Procédure de traitement des paiements par carte de crédit via un appel téléphonique avec le service commercial par la méthode MO/TO MDE :
- Le client obtient des informations sur le coût total des marchandises commandées.
- Le coût est accepté par le client.
- Une personne du service commercial demande les informations de la carte de crédit pour autoriser le paiement du montant convenu pour les marchandises disponibles "immédiatement" et, dans des cas particuliers, comme forme de prépaiement pour les marchandises sur commande spéciale et individuelle du client.
- Le client autorise la transaction en fournissant les informations de la carte de crédit, à savoir : numéro de carte de crédit, date d'expiration, code CVV2/CVC2 pour réaliser le paiement par la personne du service commercial.
- Une personne du service commercial saisit manuellement pendant l'appel téléphonique les informations de la carte de crédit dans le terminal de paiement sans enregistrer ces données dans aucune base de données, notes, documents, fichiers, etc. ce qu'on appelle saisie des données sur demande unique du client.
- Le paiement est traité et réalisé par eService sp. z o.o.
- Le client reçoit un retour d'information sur le processus de finalisation du paiement par eService sp. z o.o. sous la forme : "transaction acceptée" ou "transaction rejetée".
- En cas de rejet de la transaction de paiement, le client a la possibilité de demander à nouveau la saisie des données conformément à la demande.
- Les marchandises sont expédiées au client le même jour (selon le calendrier quotidien des expéditions) à condition que la transaction n'ait pas été soumise à un prépaiement pour la commande de marchandises sur commande spéciale et individuelle du client. L'expédition des marchandises sur commande est réalisée selon le calendrier établi.
En raison de notre souci pour la sécurité de vos données, notre entreprise ne conserve pas vos informations de carte de crédit sous quelque forme que ce soit, toutes les transactions sont réalisées comme uniques et nécessitent que vous fournissiez à chaque fois les informations nécessaires de la carte de crédit pour réaliser le débit autorisé de votre carte par eService sp. z o.o.
Wikipedia : matériaux d'information concernant MO/TO MDE