Règlement

I Généralités

1. Le catalogue / boutique en ligne est géré par :

Zakład Usługowo-Handlowy "Mechanik" s.c.
ul. Wesoła 3
16-200 Dąbrowa Białostocka
NIP : 5450004182
tél. +48 85 7124 520
email [email protected]

2. Tous les produits offerts sont neufs, d'origine, de première qualité (sauf indication contraire dans la description)

3. Les prix des marchandises vendues dans la boutique sont exprimés en zlotys polonais [PLN] net/brut (sauf si une autre devise est choisie) et n'incluent pas les frais d'expédition des marchandises

4. Les photos publiées sur le site sont uniquement à titre indicatif (nous faisons tout notre possible pour qu'elles reflètent l'assortiment actuellement en stock)

II Protection des données personnelles

Conformément à l'article 13, paragraphes 1 et 2 du Règlement du Parlement Européen et du Conseil (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données personnelles et concernant le libre circulation de ces données ainsi que l'abrogation de la directive 95/46/CE (ci-après dénommé RGPD), nous vous informons que :

 1. L'administrateur de vos données personnelles (ADO) est : Zakład Usługowo-Handlowy "Mechanik" s.c. ayant son siège à
Dąbrowa Białostocka ul. Wesoła 3, 16-200 Dąbrowa Białostocka
NIP : 5450004182
tél. 85 7124 520
email [email protected]

2. Les données personnelles sont traitées sur la base :

 - de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, c'est-à-dire pour l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat.

 - de l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, si vous donnez votre consentement au traitement de vos données personnelles, celles-ci seront traitées aux fins indiquées ;

 - de l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD, si le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle l'administrateur est soumis, y compris les dispositions fiscales et comptables ;

 - de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, si le traitement résulte d'intérêts légitimes de l'administrateur, y compris l'établissement ou la défense de revendications, l'intérêt légitime de l'ADO étant le marketing de ses propres produits.

 3. Les destinataires de vos données peuvent être :

 - les opérateurs postaux et les coursiers

 - les banques dans le cadre de l'exécution des paiements

 - les autorités habilitées à recevoir vos données sur la base des dispositions légales

Vos données ne seront pas transférées à un pays tiers / organisation internationale

 4. Vos données seront traitées pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs de traitement indiqués au point 2

 - dans le cadre de l'exécution du contrat, pendant la durée de celui-ci, après quoi les données seront traitées pendant la durée requise par la loi ou pendant la durée nécessaire à l'établissement de revendications.

 - dans le cadre des obligations légales incombant à l'ADO, les données seront traitées pendant la durée de ces obligations.

 - Si vous donnez votre consentement au traitement des données, celles-ci seront traitées jusqu'à ce que ce consentement soit retiré.

 5. Nous vous informons de vos droits : d'accès au contenu des données ainsi que de demander leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement, le droit à la portabilité des données et le droit de s'opposer au traitement des données. Si les données sont traitées sur la base du consentement, vous pouvez également exercer le droit : de retirer le consentement, de supprimer les données, si aucun autre objectif de traitement n'est réalisé, par exemple l'exécution d'un contrat.

 6. Nous vous informons que vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. En Pologne, cette autorité est le Président de l'Office de Protection des Données Personnelles.

 7. La fourniture de vos données est volontaire, mais nécessaire à la conclusion d'un contrat.

 8. Vos données personnelles ne sont pas soumises à un profilage.

III Paiements

1. Nous proposons les modes de paiement suivants :

  1. paiement à la livraison (encaissement en espèces par le coursier),
  2. prépaiement sur un compte bancaire,
  3. (sur demande) paiement par téléphone MO/TO MDE par carte de paiement (mail order / telephone order), le client fournit les données nécessaires pour débiter la carte directement sur le terminal de paiement, les paiements sont surveillés et gérés par la société eService sp. z o.o. (description de la procédure)
  4. (sur demande) Pay-by-link - virement électronique rapide,
  5. paiement en ligne en tant que virement électronique rapide ou paiement par carte de paiement.

Les paiements sont surveillés et gérés par des entreprises (selon le choix de l'option de paiement) eService sp. z o.o., Tpay S.A. ou PayPro S.A.

L'opérateur des cartes de paiement est PayPro SA Agent de Règlement, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.

IV Livraison et retours de marchandises

  • Les détails des retours sont décrits sur une page dédiée (LIEN)
  • Les détails concernant les livraisons sont décrits sur une page dédiée (LIEN), les frais de livraison sont automatiquement calculés en fonction des paramètres et du poids de l'envoi lors de chaque achat individuellement directement dans le panier

V Réclamations et demandes de garantie

Les réclamations peuvent être déposées conformément aux exigences de l'UOKiK, une description complète est disponible ici (LIEN). En cas de réclamation ou de garantie, il est nécessaire de fournir les informations suivantes :

1) présentation des circonstances concernant l'objet de la réclamation, en particulier le type et la date de survenance du défaut avec une description détaillée, par exemple selon le modèle de formulaire (LIEN),
2) présentation de la demande de mise en conformité du produit avec le contrat de vente ou déclaration de réduction du prix ou de résiliation du contrat de vente,
3) présentation des données de contact - cela facilitera et accélérera le traitement de la réclamation qui ne devrait pas durer plus de 14 jours ouvrables. Les exigences ci-dessus n'ont qu'un caractère de recommandation et n'affectent pas l'efficacité des réclamations déposées sans la description recommandée de la réclamation.