Menettely maksukortilla maksamiseen puhelimitse myyntiosaston kanssa MO/TO MDE:
- Asiakas saa tiedon tilatun tavaran kokonaiskustannuksista.
- Kustannus hyväksytään asiakkaan toimesta.
- Myyntiosaston henkilö pyytää asiakasta antamaan maksukortin tiedot maksun hyväksymiseksi sovitusta arvosta tavarasta, joka on saatavilla "välittömästi", ja erityistapauksissa ennakkomaksuna asiakkaan erityis- ja yksilölliselle tilaukselle.
- Asiakas hyväksyy maksutapahtuman antamalla maksukortin tiedot, eli: maksukortin numero, voimassaoloaika, CVV2/CVC2-koodi maksun toteuttamiseksi myyntiosaston henkilön toimesta.
- Myyntiosaston henkilö syöttää puhelun aikana maksukortin tiedot maksupäätteeseen tallentamatta ja rekisteröimättä näitä tietoja mihinkään tietokantoihin, muistiinpanoihin, asiakirjoihin, tiedostoihin jne. niin sanottu asiakkaan yksittäisestä pyynnöstä tietojen syöttäminen.
- Maksu käsitellään ja toteutetaan eService sp. z o.o.:n toimesta.
- Asiakas saa palautteen maksuprosessin päättymisestä eService sp. z o.o.:lta muodossa: "transaktio hyväksytty" tai "transaktio hylätty".
- Mikäli maksutapahtuma hylätään, asiakkaalla on mahdollisuus pyytää tietojen syöttämistä uudelleen ohjeiden mukaisesti.
- Tavara lähetetään asiakkaalle samana päivänä (päivittäisen lähetysaikataulun mukaan), ellei transaktio ollut ennakkomaksu erityis- ja yksilölliselle tilaukselle. Tilaustavaran lähetys toteutetaan sovitun aikataulun mukaan.
Huolehtiaksemme tietojesi turvallisuudesta yrityksemme ei säilytä maksukorttitietojasi missään muodossa, kaikki maksutapahtumat toteutetaan kertaluonteisina ja vaativat sinulta jokaisessa tapauksessa tarvittavien maksukorttitietojen antamista, jotta eService sp. z o.o. voi toteuttaa valtuutetun veloituksen kortiltasi.
Wikipedia: tietoa MO/TO MDE:stä