I Yleiset
1. Katalogi / verkkokauppa on ylläpidetty:
Palvelu- ja kauppayritys "Mechanik" s.c.
ul. Wesoła 3
16-200 Dąbrowa Białostocka
ALV: 5450004182
tel. +48 85 7124 520
email [email protected]
2. Kaikki tarjotut tuotteet ovat uusia, tehdasvalmisteisia, ensiluokkaisia (ellei toisin mainita kuvauksessa)
3. Tuotteiden hinnat verkkokaupassa ilmoitetaan Puolan zlotyissä [PLN] netto/brutto (ellei muuta valuuttaa ole valittu) ja ne eivät sisällä toimituskuluja
4. Sivustolla julkaistut kuvat ovat vain havainnollistavia (teemme kaikkemme, jotta ne heijastaisivat ajankohtaista varastotilannetta)
II Henkilötietojen suoja
Artiklan 13 kohdan 1 ja 2 mukaan Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksesta (EU) 2016/679, joka koskee luonnollisten henkilöiden suojaa henkilötietojen käsittelyssä ja tällaisten tietojen vapaata liikkuvuutta sekä direktiivin 95/46/EY kumoamista (jäljempänä RODO), ilmoitamme, että:
1. Henkilötietojenne käsittelijä (ADO) on: Palvelu- ja kauppayritys "Mechanik" s.c. sijaitsee
Dąbrowa Białostocka, ul. Wesoła 3, 16-200 Dąbrowa Białostocka
ALV: 5450004182
tel. 85 7124 520
email [email protected]
2. henkilötietoja käsitellään seuraavien perusteiden mukaan:
- artiklan 6 kohdan 1 alakohta b RODO, eli sopimuksen täyttämiseksi, jonka osapuoli on henkilö, jonka tiedot koskevat, tai toimenpiteiden toteuttamiseksi ennen sopimuksen tekemistä.
- artiklan 6 kohdan 1 alakohta a RODO, jos annatte suostumuksen henkilötietojenne käsittelyyn, tietoja käsitellään niissä ilmoitettuihin tarkoituksiin;
- artiklan 6 kohdan 1 alakohta c RODO, jos käsittely on tarpeen lainmukaisen velvoitteen täyttämiseksi, mukaan lukien verolainsäädännön ja kirjanpidon säännökset;
- artiklan 6 kohdan 1 alakohta f RODO, jos käsittely johtuu käsittelijän laillisista intresseistä, mukaan lukien vaatimusten määrittäminen tai periminen, vaatimusten puolustaminen, käsittelijän laillinen etu on omien tuotteiden markkinointi.
3. Tietojanne voivat vastaanottaa:
- postipalvelut ja kuriirit
- pankit maksujen toteuttamiseksi
- viranomaiset, joilla on oikeus saada tietojanne lain mukaan
Tietojanne ei siirretä kolmansiin maihin / kansainvälisiin organisaatioihin
4. Tietojanne käsitellään niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tavoitteiden saavuttamiseksi, jotka on ilmoitettu kohdassa 2
- sopimuksen täyttämisen osalta, niin kauan kuin se kestää, tämän jälkeen tietoja käsitellään lain edellyttämän ajan tai niin kauan kuin on tarpeen vaatimusten perimiseksi.
- lainmukaisten velvoitteiden täyttämiseksi ADO:n osalta tietoja käsitellään niin kauan kuin näitä velvoitteita täytetään.
- Jos annatte suostumuksen tietojen käsittelyyn, tietoja käsitellään siihen asti, kunnes suostumus peruutetaan.
5. Ilmoitamme, että teillä on oikeus: päästä käsiksi tietojenne sisältöön sekä vaatia niiden oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista, oikeus tietojen siirtoon sekä oikeus vastustaa tietojen käsittelyä. Jos tietoja käsitellään suostumuksen perusteella, voit lisäksi käyttää oikeutta: suostumusten siirtoon, tietojen poistamiseen, jos mitään muuta käsittelyn tarkoitusta ei toteuteta, esim. sopimuksen täyttäminen.
6. Ilmoitamme, että teillä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Puolassa tällainen viranomainen on Tietosuojavaltuutettu.
7. Tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi.
8. Henkilötietojanne ei profiloida.
III Maksut
1. Tarjoamme seuraavat maksutavat:
- maksu toimitettaessa (käteisen vastaanotto kuriirilta),
- ennakkomaksu pankkitilille,
- (pyynnöstä) puhelinmaksu MO/TO MDE maksukortilla (mail order / telephone order), asiakas antaa tiedot, jotka ovat tarpeen kortin veloittamiseksi suoraan maksupäätteellä, maksut valvotaan ja käsitellään eService sp. z o.o. -yhtiön toimesta (menettelyn kuvaus)
- (pyynnöstä) Pay-by-link - nopea sähköinen siirto,
- verkkomaksu nopeana sähköisenä siirtona tai maksukorttimaksuna.
Maksut valvotaan ja käsitellään yritysten (maksuvaihtoehdon mukaan) eService sp. z o.o., Tpay S.A. tai PayPro S.A. toimesta.
Maksukorttien operaattori on PayPro SA, maksupalvelujen tarjoaja, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.
IV Toimitus ja tuotteen palautus
- Palautusohjeet on kuvattu erityisellä sivulla (LINK)
- Toimitukseen liittyvät tiedot on kuvattu omalla sivullaan (LINK), toimituskulut lasketaan automaattisesti lähetyksen parametrien ja painon perusteella jokaisessa ostoksessa erikseen suoraan ostoskorissa
V Valitukset ja takuuvaatimukset
Valitukset voidaan tehdä UOKiK:n vaatimusten mukaisesti, täydellinen kuvaus löytyy täältä (LINK). Valituksen tai takuun yhteydessä on annettava seuraavat tiedot:
1) esittää valituksen kohteena olevan asian olosuhteet, erityisesti vian tyyppi ja päivämäärä yksityiskohtaisella kuvauksella, esim. mallilomakkeen mukaan (LINK),
2) esittää vaatimus tuotteen saattamisesta sopimuksen mukaiseksi tai ilmoitus hinnan alentamisesta tai sopimuksesta luopumisesta,
3) esittää yhteystiedot – tämä helpottaa ja nopeuttaa valituksen käsittelyä, joka ei saisi kestää yli 14 työpäivää. Edellä mainitut vaatimukset ovat vain suosituksia, eikä niillä ole vaikutusta valituksen tehokkuuteen, jos se on jätetty suositellun valituksen kuvauksen ohi.