Prosedyre for håndtering av betaling med betalingskort via telefonkontakt med salgsavdelingen ved hjelp av MO/TO MDE:
- Kunden får informasjon om den totale kostnaden for bestilt vare.
- Kostnaden godtas av kunden.
- Personell fra salgsavdelingen ber om å oppgi kortinformasjonen for å autorisere betalingen av den avtalte verdien for varen som er tilgjengelig "umiddelbart", og i spesielle tilfeller som en form for forskuddsbetaling for varer på spesielle og individuelle bestillinger.
- Kunden autoriserer transaksjonen ved å oppgi kortinformasjonen, dvs.: kortnummer, utløpsdato, CVV2/CVC2-kode for å gjennomføre betalingen av salgsavdelingen.
- Personell fra salgsavdelingen skriver manuelt inn kortinformasjonen i betalingsterminalen under telefonkontakt uten å lagre eller registrere disse dataene i noen databaser, notater, dokumenter, filer osv. det såkalte innlegging av data på engangsforespørsel fra kunden.
- Betalingen behandles og gjennomføres av eService sp. z o.o.
- Kunden får tilbakemelding om prosessen med å avslutte betalingen fra eService sp. z o.o. som: "transaksjon godkjent" eller "transaksjon avvist".
- Ved avvisning av betalings transaksjonen har kunden mulighet til å be om å oppgi dataene på nytt i henhold til forespørselen.
- Varene sendes til kunden samme dag (i henhold til den daglige fraktplanen) med mindre transaksjonen var gjenstand for forskuddsbetaling for bestilling av varer på spesielle og individuelle bestillinger. Sending av varer på bestilling utføres i henhold til den avtalte planen.
På grunn av bekymring for sikkerheten til deres data, lagrer ikke vårt firma deres betalingskortdata i noen form, alle transaksjoner gjennomføres som engangsforetak og krever at dere hver gang oppgir nødvendige kortdata for å gjennomføre autorisert belastning av kortet deres av eService sp. z o.o.
Wikipedia: informasjonsmateriale om MO/TO MDE