I Generelt
1. Katalog / nettbutikk drives av:
Service- og handelsforetaket "Mechanik" s.c.
ul. Wesoła 3
16-200 Dąbrowa Białostocka
NIP: 5450004182
tlf. +48 85 7124 520
email [email protected]
2. Alle produkter som tilbys er nye, fabrikkproduserte, av første kvalitet (med mindre annet er angitt i beskrivelsen)
3. Prisene på varene som selges i butikken er oppgitt i polske zloty [PLN] netto/brutto (med mindre en annen valuta er valgt) og inkluderer ikke fraktkostnader
4. Bildene som er lagt ut på siden har kun illustrativ karakter (vi gjør vårt beste for å gjenspeile det nåværende sortimentet)
II Personvernerklæring
I henhold til art. 13 nr. 1 og nr. 2 i Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 om beskyttelse av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri flyt av slike data samt opphevelse av direktiv 95/46/EF (heretter kalt GDPR) informerer vi herved om at:
1. Den ansvarlige for Deres personopplysninger (ADO) er: Service- og handelsforetaket "Mechanik" s.c. med adresse i
Dąbrowa Białostocka ul. Wesoła 3, 16-200 Dąbrowa Białostocka
NIP: 5450004182
tlf. 85 7124 520
email [email protected]
2. personopplysninger behandles på grunnlag av:
- art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR, det vil si for å oppfylle en kontrakt som
den registrerte er part i, eller for å iverksette tiltak på anmodning
fra den registrerte før inngåelse av kontrakten.
- art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR, dersom De gir samtykke til
behandling av Deres personopplysninger, vil opplysningene bli behandlet i
de angitte formålene;
- art. 6 nr. 1 bokstav c GDPR, dersom behandlingen er nødvendig for
å oppfylle en juridisk forpliktelse som påhviler den ansvarlige, herunder
skatte- og regnskapsbestemmelser;
- art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR, dersom behandlingen er basert på
lovlig interesser som den ansvarlige har, herunder fastsettelse eller
forfølgelse av krav, forsvar mot krav, den ansvarliges lovlige
interesse er markedsføring av egne produkter.
3. Mottakere av Deres data kan være:
- postoperatører og budtjenester
- banker i forbindelse med betalingsbehandling
- myndigheter som har rett til å motta Deres data i henhold til
lovbestemmelser
Deres data vil ikke bli overført til et tredjeland / internasjonal organisasjon
4. Deres data vil bli behandlet i den perioden som er nødvendig for å oppfylle
formålene for behandlingen angitt i pkt. 2
- i forbindelse med oppfyllelse av kontrakten, i en periode frem til den er avsluttet, etter dette vil dataene bli behandlet i den perioden som kreves av
loven eller i den perioden som er nødvendig for å forfølge krav.
- i forbindelse med juridiske forpliktelser som påhviler ADO, vil dataene bli
behandlet i den perioden disse forpliktelsene oppfylles.
- Dersom De gir samtykke til behandling av data, vil dataene
bli behandlet til samtykket tilbakekalles.
5. Vi informerer om Deres rettigheter: tilgang til innholdet i
dataene samt krav om retting, sletting, begrensning av
behandlingen, retten til å overføre data og retten til å protestere
mot behandlingen av data. Dersom dataene behandles
på grunnlag av samtykke, kan De i tillegg benytte retten: til å overføre
samtykker, til å slette data, dersom ingen annen formål
for behandlingen er oppfylt, f.eks. oppfyllelse av kontrakt.
6. Vi informerer om at De har rett til å klage til tilsynsmyndigheten. I Polen er den ansvarlige myndigheten Presidenten for Kontoret for beskyttelse av personopplysninger.
7. Å gi Deres data er frivillig, men nødvendig for
inngåelse av kontrakt.
8. Deres personopplysninger vil ikke bli gjenstand for profilering.
III Betalinger
1. Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
- betaling ved levering (kontant ved levering),
- forhåndsbetaling til bankkonto,
- (på forespørsel) telefonbetaling MO/TO MDE med betalingskort (mail order / telephone order), kunden oppgir nødvendige data for å belaste kortet direkte på betalingsterminalen, betalingene overvåkes og håndteres av selskapet eService sp. z o.o. (beskrivelse av prosedyren)
- (på forespørsel) Pay-by-link - hurtig elektronisk overføring,
- nettbetaling som hurtig elektronisk overføring eller betaling med betalingskort.
Betalingene overvåkes og håndteres av selskaper (avhengig av valgt betalingsalternativ) eService sp. z o.o., Tpay S.A. eller PayPro S.A.
Betalingskortoperatøren er PayPro SA Agent for oppgjør, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.
IV Levering og retur av varer
- Detaljer om retur er beskrevet på en spesialside (LINK)
- Detaljer om levering er beskrevet på en dedikert side (LINK), fraktkostnader beregnes automatisk basert på parametere og vekt av sendingen ved hvert kjøp individuelt direkte i handlekurven
V Klager og garantikrav
Klager kan sendes i henhold til kravene fra UOKiK, full beskrivelse finner De her (LINK). Ved klager eller garantier er det nødvendig å gi følgende informasjon:
1) fremlegge omstendighetene ved klagen, spesielt type og dato for oppstått feil med detaljert beskrivelse f.eks. i henhold til malen for klageformular (LINK),
2) fremlegge krav om hvordan produktet skal bringes i samsvar med salgskontrakten eller erklæring om reduksjon av pris eller heving av salgskontrakten,
3) fremlegge kontaktopplysninger – dette vil lette og fremskynde behandlingen av klagen som ikke bør ta mer enn 14 arbeidsdager. Ovennevnte krav er kun anbefalinger og påvirker ikke gyldigheten av klager som er sendt uten å følge den anbefalte klagebeskrivelsen.