إجراءات معالجة المدفوعات بواسطة بطاقة الائتمان عبر الاتصال الهاتفي مع قسم المبيعات بطريقة MO/TO MDE:
- يحصل العميل على معلومات حول التكلفة الإجمالية للسلع المطلوبة.
- يتم قبول التكلفة من قبل العميل.
- يطلب شخص من قسم المبيعات تقديم بيانات بطاقة الائتمان لتفويض الدفع بالقيمة المتفق عليها للسلع المتاحة "فورًا" وفي حالات خاصة كنوع من الدفع المسبق للسلع حسب الطلب الخاص والفردي للعميل.
- يفوض العميل المعاملة بتقديم بيانات بطاقة الائتمان مثل: رقم بطاقة الائتمان، تاريخ انتهاء الصلاحية، رمز CVV2/CVC2 لتنفيذ الدفع من قبل شخص من قسم المبيعات.
- يدخل شخص من قسم المبيعات يدويًا أثناء المكالمة الهاتفية بيانات بطاقة الائتمان في جهاز الدفع دون حفظ أو تسجيل هذه البيانات في أي قواعد بيانات أو ملاحظات أو مستندات أو ملفات، ما يسمىإدخال البيانات بناءً على طلب العميل لمرة واحدة.
- يتم معالجة الدفع وتنفيذه بواسطة eService sp. z o.o.
- يتلقى العميل معلومات حول عملية إنهاء الدفع من eService sp. z o.o. كـ: "تم قبول المعاملة" أو "تم رفض المعاملة".
- في حالة رفض المعاملة، يمكن للعميل تقديم طلب لإعادة إدخال البيانات وفقًا للتوجيه.
- يتم شحن السلع إلى العميل في نفس اليوم (وفقًا لجدول الشحن اليومي) ما لم تكن المعاملة موضوع دفع مسبق للطلب الخاص للسلع. يتم شحن السلع حسب الطلب وفقًا للجدول الزمني المحدد.
نظرًا لاهتمامنا بأمان بياناتكم، لا تحتفظ شركتنا ببيانات بطاقات الائتمان الخاصة بكم بأي شكل من الأشكال، جميع المعاملات تتم كمعاملات لمرة واحدة وتتطلب منكم تقديم بيانات بطاقة الائتمان اللازمة في كل مرة لتنفيذ الخصم المعتمد من بطاقتكم بواسطة eService sp. z o.o.
ويكيبيديا: مواد معلوماتية حول MO/TO MDE