I Všeobecné
1. Katalóg / internetový obchod vedie:
Zakład Usługowo-Handlowy "Mechanik" s.c.
ul. Wesoła 3
16-200 Dąbrowa Białostocka
IČO: 5450004182
tel. +48 85 7124 520
email [email protected]
2. Všetky ponúkané produkty sú nové, výrobné, prvej kvality (pokiaľ nie je v popise uvedené inak)
3. Ceny tovarov predávaných v obchode sú vyjadrené v poľských zlotých [PLN] netto/brutto (pokiaľ nebola zvolená iná mena) a nezahŕňajú náklady na dopravu tovaru
4. Obrázky zverejnené na stránke majú iba ilustračný charakter (usilujeme sa, aby odrážali aktuálne zásoby)
II Ochrana osobných údajov
V súlade s článkom 13 ods. 1 a ods. 2 Nariadenia Európskeho parlamentu
i Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane osôb
fyzických v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a zrušení smernice 95/46/ES
(ďalej len GDPR) vás srdečne informujeme, že:
1. Správcom vašich osobných údajov (ADO) je: Zakład Usługowo-Handlowy "Mechanik" s.c. so sídlom v
Dąbrowa Białostocka ul. Wesoła 3 , 16-200 Dąbrowa Białostocka
IČO: 5450004182
tel. 85 7124 520
email [email protected]
2. Osobné údaje sa spracúvajú na základe:
- článku 6 ods. 1 písm. b GDPR, teda na vykonanie zmluvy, ktorej
zmluvnou stranou je osoba, ktorej údaje sa týkajú, alebo na vykonanie opatrení
na žiadosť osoby, ktorej údaje sa týkajú pred uzavretím zmluvy.
- článku 6 ods. 1 písm. a GDPR, ak vyjadríte súhlas na
spracovanie svojich osobných údajov, údaje budú spracúvané na
účely, ktoré sú v nich uvedené;
- článku 6 ods. 1 písm. c GDPR, ak je spracovanie nevyhnutné na
splnenie právneho záväzku, ktorý sa vzťahuje na správcu, vrátane
daňových predpisov a účtovníctva;
- článku 6 ods. 1 písm. f GDPR, ak spracovanie vyplýva z právne
odôvodnených záujmov správcu, vrátane určenia alebo
vymáhania nárokov, obrany proti nárokom, právne
odôvodnený záujem ADO je marketing vlastných produktov.
3. Príjemcami vašich údajov môžu byť:
- poštoví a kuriérski operátori
- banky v rozsahu realizácie platieb
- orgány oprávnené na prijatie vašich údajov na základe
právnych predpisov
Vaše údaje nebudú prenášané do tretej krajiny / medzinárodnej organizácie
4. Vaše údaje budú spracúvané po dobu nevyhnutnú na realizáciu
cieľov spracovania uvedených v bode 2
- v rozsahu realizácie zmluvy, po dobu do jej ukončenia, po
tom budú údaje spracúvané po dobu vyžadovanú
právom alebo po dobu nevyhnutnú na vymáhanie nárokov.
- v rozsahu právnych povinností, ktoré sa vzťahujú na ADO, údaje budú
spracúvané po dobu plnenia týchto povinností.
- Ak vyjadríte súhlas na spracovanie údajov, údaje
bude spracúvané do okamihu jeho odvolania.
5. Informujeme vás o vašich právach: prístup k obsahu
údajov a požiadanie o ich opravu, vymazanie, obmedzenie
spracovania, právo na prenos údajov a právo namietať
proti spracovaniu údajov. Ak sú údaje spracúvané
na základe súhlasu, môžete navyše využiť právo: prenosu
súhlasov, vymazania údajov, ak nie je realizovaný žiadny iný účel
spracovania, napr. realizácia zmluvy.
6. Informujeme vás, že máte právo podať sťažnosť na orgán
nadzoru. V Poľsku je takýmto orgánom Predseda Úradu Ochrany
Osobných Údajov.
7. Poskytnutie vašich údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na
uzavretie zmluvy.
8. Osobné údaje nie sú predmetom profilovania.
III Platby
1. Umožňujeme nasledujúce formy platby:
- platba pri prevzatí (vyzdvihnutie hotovosti kuriérom),
- predplatenie na bankový účet,
- (na požiadanie) platba telefonicky MO/TO MDE pomocou platobnej karty (mail order / telephone order), klient zadáva údaje potrebné na zaťaženie karty priamo na platobnom termináli, platby sú monitorované a spravované spoločnosťou eService sp. z o.o. (popis postupu)
- (na požiadanie) Pay-by-link - rychlý elektronický prevod,
- internetová platba ako rýchly elektronický prevod alebo platba platobnou kartou.
Platby sú monitorované a spravované spoločnosťami (v závislosti od zvolenej možnosti platby) eService sp. z o.o., Tpay S.A. alebo PayPro S.A.
Operátorom platobných kariet je PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.
IV Doprava a vrátenie tovaru
- Podrobnosti o vrátení tovaru sú opísané na špeciálnej stránke (LINK)
- Podrobnosti o dodávkach sú opísané na špeciálnej stránke (LINK), náklady na dodávku sú automaticky vypočítané na základe parametrov a hmotnosti zásielky pri každom nákupe individuálne priamo v košíku
V Reklamácie a záruky
Reklamácie je možné podať v súlade s požiadavkami UOKiK, plný popis nájdete tu (LINK). V prípade reklamácie alebo záruky je potrebné poskytnúť nasledujúce informácie:
1) predloženie okolností týkajúcich sa predmetu reklamácie, najmä druhu a dátumu vzniku vady so špecifickým popisom n.p. podľa vzoru formulára (LINK),
2) predloženie požiadavky spôsobu uvedenia produktu do súladu so zmluvou o predaji alebo vyhlásenie o znížení ceny alebo odstúpení od zmluvy o predaji,
3) predloženie kontaktných údajov – uľahčí to a urýchli posúdenie reklamácie, ktoré by nemalo trvať dlhšie ako 14 pracovných dní. Uvedené požiadavky majú iba formu odporúčania a nemajú vplyv na účinnosť reklamácií podaných bez dodržania odporúčaného popisu reklamácie.