I Obecné
1. Katalog / internetový obchod je veden:
Zakład Usługowo-Handlowy "Mechanik" s.c.
ul. Wesoła 3
16-200 Dąbrowa Białostocka
NIP: 5450004182
tel. +48 85 7124 520
email [email protected]
2. Všechny nabízené produkty jsou nové, výrobní, první jakosti (pokud není v popisu uvedeno jinak)
3. Ceny zboží prodávaného v obchodě jsou vyjádřeny v polských zlotých [PLN] netto/brutto (pokud není zvolena jiná měna) a nezahrnují náklady na dopravu zboží
4. Fotografie umístěné na stránce mají pouze informativní charakter (vynakládáme veškeré úsilí, aby odrážely aktuálně dostupný sortiment)
II Ochrana osobních údajů
V souladu s čl. 13 odst. 1 a odst. 2 Nařízení Evropského parlamentu
i Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně osob
fyzických v souvislosti s zpracováním osobních údajů a o
volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES
(dále jen GDPR) Vás tímto informujeme, že:
1. Správcem Vašich osobních údajů (ADO) je: Zakład Usługowo-Handlowy "Mechanik" s.c. se sídlem v
Dąbrowa Białostocka ul. Wesoła 3 , 16-200 Dąbrowa Białostocka
NIP: 5450004182
tel. 85 7124 520
email [email protected]
2. osobní údaje jsou zpracovávány na základě:
- čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, tedy k plnění smlouvy, jejíž
stranou je osoba, jejíž údaje se týkají, nebo k přijetí opatření
na žádost osoby, jejíž údaje se týkají před uzavřením smlouvy.
- čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, pokud vyjádříte souhlas s
zpracováním svých osobních údajů, budou údaje zpracovávány v
účelech, které jsou v nich uvedeny;
- čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR, pokud je zpracování nezbytné k
splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje, v
četně daňových a účetních předpisů;
- čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, pokud zpracování vyplývá z právně
odůvodněných zájmů správce, včetně určení nebo
vymáhání nároků, obrany proti nárokům, právně
odůvodněným zájmem ADO je marketing vlastních produktů.
3. Příjemci Vašich údajů mohou být:
- poštovní a kurýrní operátoři
- banky v rozsahu realizace plateb
- orgány oprávněné k obdržení Vašich údajů na základě
právních předpisů
Vaše údaje nebudou předávány do třetí země / mezinárodní
organizace
4. Vaše údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou k realizaci
účelů zpracování uvedených v bodě 2
- v rozsahu plnění smlouvy, po dobu do jejího ukončení, po
tomto čase budou údaje zpracovávány po dobu vyžadovanou
právem nebo po dobu nezbytnou k vymáhání nároků.
- v rozsahu právních povinností, které se na ADO vztahují, budou údaje
zpracovávány po dobu plnění těchto povinností.
- Pokud vyjádříte souhlas se zpracováním údajů, údaje
budou zpracovávány do doby jeho odvolání.
5. Informujeme Vás o Vašich právech: přístupu k obsahu
údajů a požadování jejich opravy, odstranění, omezení
zpracování, právo na přenos údajů a právo vznést
námitku proti zpracování údajů. Pokud jsou údaje zpracovávány
na základě souhlasu, můžete navíc využít práva: přenosu
souhlasů, odstranění údajů, pokud není realizován žádný jiný cíl
zpracování, např. realizace smlouvy.
6. Informujeme Vás, že máte právo podat stížnost k orgánu
dozoru. V Polsku je takovým orgánem Předseda Úřadu pro ochranu
osobních údajů.
7. Poskytnutí Vašich údajů je dobrovolné, ale nezbytné k
uzavření smlouvy.
8. Osobní údaje Vašeho nebudou podléhat profilování.
III Platby
1. Umožňujeme následující formy plateb:
- platba při převzetí (vyzvednutí hotovosti kurýrem),
- předplatba na bankovní účet,
- (na žádost) telefonická platba MO/TO MDE pomocí platební karty (mail order / telephone order), zákazník uvádí údaje nezbytné k zatížení karty přímo na platebním terminálu, platby jsou monitorovány a obsluhovány firmou eService sp. z o.o. (popis procedury)
- (na žádost) Pay-by-link - rychlý elektronický převod,
- internetová platba jako rychlý elektronický převod nebo platba platební kartou.
Platby jsou monitorovány a obsluhovány firmami (v závislosti na výběru platební možnosti) eService sp. z o.o., Tpay S.A. nebo PayPro S.A.
Operátorem platebních karet je PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.
IV Doprava a vrácení zboží
- Podrobnosti o vrácení byly popsány na speciální stránce (LINK)
- Podrobnosti o dodávkách byly popsány na dedikované stránce (LINK), náklady na dopravu jsou automaticky vypočítávány na základě parametrů a hmotnosti zásilky při každém nákupu individuálně přímo v košíku
V Reklamace a záruky
Reklamace lze podávat v souladu s požadavky UOKiK, plný popis naleznete zde (LINK). V případě reklamace nebo záruky je nezbytné poskytnout následující informace:
1) předložení okolností týkajících se předmětu reklamace, zejména druhu a data vzniku vady s podrobným popisem např. podle vzoru formuláře (LINK),
2) předložení požadavku způsobu uvedení produktu do souladu se smlouvou o prodeji nebo prohlášení o snížení ceny nebo odstoupení od smlouvy o prodeji,
3) předložení kontaktních údajů – usnadní to a urychlí vyřízení reklamace, které by nemělo trvat déle než 14 pracovních dní. Výše uvedené požadavky mají pouze formu doporučení a nemají vliv na účinnost reklamací podaných bez doporučeného popisu reklamace.