Procedur för att hantera betalningar med kreditkort via telefonkontakt med försäljningsavdelningen med metoden MO/TO MDE:
- Kunden får information om den totala kostnaden för den beställda varan.
- Kostnaden godkänns av kunden.
- Personen från försäljningsavdelningen ber om kortinformation för att auktorisera betalningen av det överenskomna beloppet för varor som finns "tillgängliga direkt" och i särskilda fall som förskottsbetalning för varor på special- och individuella beställningar.
- Kunden auktoriserar transaktionen genom att ange kortinformation, dvs: kortnummer, utgångsdatum, CVV2/CVC2-kod för att genomföra betalningen av personen från försäljningsavdelningen.
- Personen från försäljningsavdelningen anger manuellt kortinformationen under telefonkonversationen i betalningsterminalen utan att spara eller registrera dessa uppgifter i några databaser, anteckningar, dokument, filer etc. så kallad inmatning av data på kundens engångsförfrågan.
- Betalningen behandlas och genomförs av eService sp. z o.o.
- Kunden får återkoppling om betalningsprocessens avslutande av eService sp. z o.o. som: "transaktion godkänd" eller "transaktion avvisad".
- Vid avvisande av betalningstransaktionen har kunden möjlighet att begära att uppgifterna anges igen enligt instruktionerna.
- Varan skickas till kunden samma dag (enligt det dagliga fraktprogrammet) om transaktionen inte var föremål för förskottsbetalning för beställning av varor på special- och individuella beställningar. Frakt av varor på beställning genomförs enligt det överenskomna schemat.
Med tanke på att skydda era datorsäkerhet lagrar vårt företag inte era kreditkortsuppgifter i någon form, alla transaktioner genomförs som engångs och kräver att ni varje gång anger nödvändig kortinformation för att genomföra den auktoriserade belastningen av ert kort av eService sp. z o.o.
Wikipedia: information om MO/TO MDE