I Загальні
1. Каталог / інтернет-магазин ведеться:
Торгово-послуговий заклад "Механік" с.с.
вул. Весела 3
16-200 Дуброва Білостоцька
НПП: 5450004182
тел. +48 85 7124 520
email [email protected]
2. Всі пропоновані продукти нові, фабричні, першої якості (якщо в описі не вказано інше)
3. Ціни товарів, що продаються в магазині, виражені в польських злотих [PLN] нетто/брутто (якщо не вибрано іншу валюту) і не включають витрати на доставку товару
4. Зображення, розміщені на сайті, мають виключно ілюстративний характер (ми докладаємо всіх зусиль, щоб вони відображали актуальний асортимент)
II Захист персональних даних
Відповідно до ст. 13 ч. 1 і ч. 2 Регламенту Європейського Парламенту
і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 р. Про захист осіб
фізичних у зв'язку з обробкою персональних даних і про
вільний обіг таких даних та скасування директиви 95/46/ЄС
(далі - РГДП) люб'язно повідомляємо, що:
1. Адміністратором Ваших персональних даних (АДП) є: Торгово-послуговий заклад "Механік" с.с.
Дуброва Білостоцька, вул. Весела 3, 16-200 Дуброва Білостоцька
НПП: 5450004182
тел. 85 7124 520
email [email protected]
2. Персональні дані обробляються на підставі:
- ст. 6 ч. 1 літ. b РГДП, тобто для виконання угоди, стороною якої
є особа, дані якої стосуються, або для вжиття заходів
на вимогу особи, дані якої стосуються, до укладення угоди.
- ст. 6 ч. 1 літ. a РГДП, якщо Ви надасте згоду на
обробку своїх персональних даних, дані будуть оброблятися в
цілях, вказаних у них;
- ст. 6 ч. 1 літ. c РГДП, якщо обробка є необхідною для
виконання юридичного зобов'язання, що покладається на адміністратора, з
окремих податкових та бухгалтерських норм;
- ст. 6 ч. 1 літ. f РГДП, якщо обробка випливає з юридично
обґрунтованих інтересів адміністратора, зокрема для встановлення або
захисту вимог, юридично обґрунтованим інтересом АДП є маркетинг власних продуктів.
3. Одержувачами Ваших даних можуть бути:
- оператори пошти та кур'єри
- банки в межах реалізації платежів
- органи, уповноважені отримувати Ваші дані на підставі
норм права
Ваші дані не будуть передаватися до третьої країни / міжнародної організації
4. Ваші дані будуть оброблятися протягом необхідного часу для реалізації
цілей обробки, вказаних у п. 2
- в межах виконання угоди, протягом часу до її завершення, після
цього часу дані будуть оброблятися протягом часу, що вимагається
законом або протягом часу, необхідного для захисту вимог.
- в межах юридичних зобов'язань, що покладаються на АДП, дані будуть
оброблятися протягом часу виконання цих зобов'язань.
- Якщо Ви надасте згоду на обробку даних, дані
будуть оброблятися до моменту її відкликання.
5. Інформуємо про Ваші права: доступу до змісту
даних, а також вимоги їх виправлення, видалення, обмеження
обробки, право на перенесення даних та право на заперечення
обробки даних. Якщо дані обробляються
на підставі згоди, Ви також можете скористатися правом: перенесення
згоди, видалення даних, якщо не реалізується жодна інша мета
обробки, наприклад, виконання угоди.
6. Інформуємо, що Ви маєте право подати скаргу до органу
нагляду. В Польщі таким органом є Президент Управління Охорони
Персональних Даних.
7. Надання Вами даних є добровільним, але необхідним для
укладення угоди.
8. Ваші персональні дані не підлягають профілюванню.
III Платежі
1. Ми пропонуємо наступні форми платежів:
- оплата при отриманні (готівка кур'єру),
- попередня оплата на банківський рахунок,
- (за запитом) телефонна оплата MO/TO MDE за допомогою платіжної картки (mail order / telephone order), клієнт надає дані, необхідні для обтяження картки безпосередньо на платіжному терміналі, платежі контролюються та обробляються компанією eService sp. z o.o. (опис процедури)
- (за запитом) Pay-by-link - швидкий електронний переказ,
- інтернет-платеж як швидкий електронний переказ або платіж карткою.
Платежі контролюються та обробляються компаніями (в залежності від вибору опції платежу) eService sp. z o.o., Tpay S.A. або PayPro S.A.
Оператором платіжних карт є PayPro SA Агент Розрахунковий, вул. Пастельова 8, 60-198 Познань.
IV Доставка та повернення товару
- Деталі повернень описані на спеціально створеній сторінці (ПОСИЛАННЯ)
- Деталі щодо доставок описані на спеціально створеній сторінці (ПОСИЛАННЯ), витрати на доставку автоматично розраховуються на основі параметрів та ваги посилки при кожній покупці індивідуально безпосередньо в кошику
V Скарги та гарантійні вимоги
Скарги можна подати відповідно до вимог UOKiK, повний опис Ви знайдете тут (ПОСИЛАННЯ). У разі скарги або гарантії необхідно надати наступну інформацію:
1) надати обставини, що стосуються предмета скарги, зокрема вид і дату виникнення дефекту з детальним описом, наприклад, відповідно до зразка форми (ПОСИЛАННЯ),
2) надати вимогу способу приведення продукту у відповідність з угодою продажу або заяву про зниження ціни або відмову від угоди продажу,
3) надати контактні дані – це полегшить і прискорить розгляд скарги, яка не повинна тривати більше ніж 14 робочих днів. Вищезазначені вимоги мають лише форму рекомендації і не впливають на ефективність скарг, поданих без дотримання рекомендованого опису скарги.